事業ドメイン

ディストリビューション事業

たとえばお客さまにお見積を提出する場合、もちろんご訪問したりファクスを利用したりすることもありますが、電子メールを活用して送ることが多くなってきています。見積書を作るときも、コンピュータはバックエンドのデータベースシステムを参照しています。

大学の休講案内を確認するにもコンピュータや携帯電話を利用したチェックがとても便利です。徹夜で書いたレポートを電子メールで送付した覚えのある方もいらっしゃることでしょう。

少し考えてみればいろいろ頭に浮かんできますが、わたくしたちが当たり前のように使っているサービスは大半がネットワークを利用しています。もはやネットワークはわたくしたちの生活にとても深く入り込んだ、社会インフラの1つになっているといっても過言ではありません。

ネットワークセキュリティ製品の進化はいまもなお加速し続けています。新しいテクノロジが日々生まれ、一方で『枯れた』製品も常に改良が進み、1つのことを達成するにも多数の選択肢があり、選定にも時間が掛かります。

ジェイズ・コミュニケーションは、インフラの一部として安心しして導入いただける製品をビジネスパートナーさまとともにお届けしています。先進的で市場競争力があり、かつ十分なコストパフォーマンスを実現する製品を、確かな技術力、アフターサービスとともに提供します。

インテグレーション事業

近年のさまざまなサービスの充実化には、ネットワークが大きく関わっていることはみなさまもご存じのとおりです。あらゆるアプリケーションがネットワーク基盤の上で動作し、データベースに記録されるさまざまな情報やネットワーク基盤そのものを保護するために、ネットワークセキュリティ製品が活用されています。

サービスプロバイダはもちろんのこと、オフィスでもキャンパスでもサービスを止めないために、足回りであるネットワークも止まらないことが求められています。

しかし、すぐれた製品の導入を決めたところで、製品をより深く理解し、さまざまな機能を十二分に活かした状態で構築しなければ投資効果も薄まってしまいます。思った通りのネットワークシステムが構築できないと、結果的に安定したサービスの運用を達成することもできません。

ジェイズ・コミュニケーションのインテグレーション事業は、ビジネスパートナーさまとともに製品を熟知したディストリビュータの視点からお客さまの要求を具現化します。

アプリケーションを「所有」する時代から「利用」する時代に移りゆく現在、ネットワークインフラは従来にも増して重要度が高まってきています。ジェイズ・コミュニケーションでは、高度化するお客さまの要求に対しディストリビューション事業を通じて蓄えた知識、技術力を活かして、ときには弊社一次取り扱い以外の製品も採用しながら実現してまいります。

止まらないサービスを稼働させるため、止まらないネットワークシステムの構築をサポートします。

サービス事業

止まらないネットワークを実現するには、システムを冗長化することはもちろんですが、運用状態を常に監視し、復旧させる体制を構築することがとても重要です。

24時間365日稼働するカスタマサポートでは、故障受付やお問いあわせへの対応を実施、所属エンジニアには常に技術トレーニングや接客トレーニングなどさまざまな教育を行い、お客さまに安心して製品をご利用いただくための体制を整えています。

ファイアウォールマネージドサービス『RapidWatch』は、完全子会社である株式会社イーサポートと連携してファイアウォールシステムを安心してご利用いただくための監視・設定代行サービスをディストリビュータならではのテクニカルバックボーンを駆使し提供しています。また、他社ブランドでのOEM供給も行っています。

システムインテグレータ・ネットワークインテグレータは、プロジェクトに応じて柔軟にエンジニアリソースをコントロール・拡充できるように体制を整えておく必要がありますが、かといって経済状況がやや不安定な現在、ゆとりを持って人員を確保しておくことが難しいのが実情です。

2009年1月より開始したジェイズ・コミュニケーションの新しいエンジニアリソースサービス『TechNeeds』は、Juniper NetworksやCisco Systemsなど、ネットワーク業界で必要とされる各社の上位資格取得者をはじめ、プロジェクトマネジメントができる優れた人材をプロジェクト単位で派遣できる体制を随時整えています。お客さまの視点でエンジニアのマッチングを心がけ、満足いただけるリソースサービスを提案しています。