Juniper Networks
サポート終了ポリシー
| ハードウエアサポート期間 | 販売終了後、5年 |
| ※製品の販売終了とともに、当該製品のアクセサリ・ライセンスも販売終了します。 | |
| ソフトウエア技術サポート期間 | |
| SSG / ISG / NetScreen (ScreenOS) | リリース後36ヶ月 (x.yのy部分が対象。全バージョン) |
| SSG / ISG / NetScreen (ScreenOS) のUTM機能 | リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象。ScreenOS 6.2以降) |
| SRX / EX (Junos OS) | リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象) ただし、毎年第4四半期に初回リリースされたバージョンはリリース後36ヶ月へ延長 (Extended End of Life) |
| Network and Security Manager (2008.1-, NSM) NetScreen-Security Manager (-2007.3, NSM) |
リリース後18ヶ月、または-2世代まで (200x.yのy部分が対象) |
| NetScreen-Remote | 2010年12月31日まで |
| Secure Access (IVE OS) | IVE OS 6.3以降 : リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象) IVE OS 5.2 - 6.2 : リリース後18ヶ月、または-3世代まで (x.yのy部分が対象) IVE OS 5.1以前 : リリース後最低18ヶ月 (個別設定、x.yのy部分が対象) |
| IDP | リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象) |
| WX (WXOS) | リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象) |
| DX (DXOS) | リリース後18ヶ月、または-2世代まで (x.yのy部分が対象) |
| ※新ソフトウエアのリリースで終了が早まります。 ※ソフトウエア技術サポートが終了 (End of Engineering, EOE) した場合、メジャーリリースに対するアップデートリリースはありません。また終了後からすべてのサポート終了までの間はソリューション、ワークアラウンドを提供するために、メーカによる解析とトラブルシュートを制限付きでご利用いただけます。 ※一部は日本国内の特別スケジュールです。 |
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| ソフトウエアすべてのサポート期間 | |
| SSG / ISG / NetScreen (ScreenOS) | 技術サポート終了後24ヶ月、または-2世代まで |
| SSG / ISG / NetScreen (ScreenOS) のUTM機能 | 技術サポート終了後12ヶ月 (ScreenOS 6.2以降が対象) |
| SRX / EX (Junos OS) | 技術サポート後12ヶ月、または-2世代まで ただし、技術サポートが延長されたバージョンは延長期間終了後6ヶ月 |
| Network and Security Manager (2008.1-, NSM) NetScreen-Security Manager (-2007.3, NSM) |
技術サポート終了後12ヶ月、または-2世代まで |
| NetScreen-Remote | 2011年12月31日まで |
| Secure Access (IVE OS) | 技術サポート終了後12ヶ月、または-2世代まで |
| IDP | 技術サポート終了後12ヶ月、または-2世代まで |
| WX (WXOS) | 技術サポート終了後12ヶ月、または-2世代まで |
| DX (DXOS) | 技術サポート終了後12ヶ月、または-2世代まで |
| ※新ソフトウエアのリリースで終了が早まります。 ※すべてのサポート期間が終了 (End of Life, EOL) すると、当該ソフトウエアへのすべてのサポートを終了します。メーカへの問いあわせはなにもできなくなります。保守契約期間中は弊社の対応できる範囲で継続して回答差しあげます。 ※一部は日本国内の特別スケジュールです。 |
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SSGシリーズ / ISGシリーズ / NetScreenシリーズ セキュリティシステム
サポート終了スケジュール — ハードウエア
| 製品名 | 販売終了 | サポート終了 |
|---|---|---|
| NetScreen-5GT | 2008-09-30 | 2013-12-31 |
| NetScreen-5GT Wireless | 2008-09-30 | 2013-12-31 |
| NetScreen-204 | 2008-09-30 | 2013-09-30 |
| NetScreen-208 | 2008-09-30 | 2013-09-30 |
| 1-port 10/100/1000BASE-T Enhanced PIM for SSG | 2008-09-30 | 2013-09-30 |
| 1-port 1000BASE-X SFP Enhanced PIM for SSG | 2008-09-30 | 2013-09-30 |
| 4-port 10/100BASE-T Enhanced PIM for SSG | 2008-09-30 | 2013-09-30 |
| NetScreen-HSC | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-25 | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-50 | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-500 | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-5200 (1G) | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-5400 (1G) | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| SSG 520 (SSG520Mではありません) | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| SSG 550 (SSG550Mではありません) | 2008-04-30 | 2013-06-30 |
| NetScreen-5XT | 2007-09-01 | 2013-06-30 |
| NetScreen-Global Pro devices (25, 100, 200, 500, 1000) | 2004-12-31 | 2004-12-31 |
| NetScreen-Global Pro Express devices (025, 100, 200) | 2004-12-31 | 2007-06-30 |
| NetScreen-5XP | 2004-01-31 | 2007-01-31 |
| NetScreen-1000 | 2003-05-11 | 2006-03-11 |
| NetScreen-100 | 2003-03-14 | 2006-01-14 |
| NetScreen-10 | 2001-12-05 | 2004-12-05 |
| NetScreen-5 | 2001-06-30 | 2004-06-30 |
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| ScreenOS 6.3 | 2012-09-01 | 2014-09-01 |
| ScreenOS 6.3 (UTM機能) | 2011-03-01 | 2012-03-01 |
| ScreenOS 6.2 | 2011-11-07 | 2013-11-07 |
| ScreenOS 6.2 (UTM機能) | 2010-05-07 | 2011-05-07 |
| ScreenOS 6.1 | 2011-01-28 | 2013-01-28 |
| ScreenOS 6.0 | 2010-04-19 | 2012-04-19 |
| ScreenOS 5.4 for NetScreen-5GT series | 2013-12-31 | 2013-12-31 |
| ScreenOS 5.4 for NetScreen-200 series (204/208) | 2013-09-30 | 2013-09-30 |
| ScreenOS 5.4 for NetScreen-HSC, 25, 50, 500, 5000 (1G) | 2013-06-30 | 2013-06-30 |
| ScreenOS 5.4 | 2009-07-24 | 2011-07-24 |
| ScreenOS 5.3 for NetScreen-5XT | 2013-06-30 | 2013-06-30 |
| ScreenOS 5.3 | 2008-10-24 | 2010-10-24 |
| ScreenOS 5.2 | 2008-05-11 | 2010-05-11 |
| ScreenOS 5.1 | 2007-10-22 | 2009-10-22 |
| ScreenOS 5.0 | 2006-12-18 | 2008-12-18 |
| ScreenOS 5.0 for NetScreen-5000 (2G), ISG + IDP | 2007-09-18 | 2008-09-18 |
| ScreenOS 4.0 | 2006-10-31 | 2007-10-31 |
| ScreenOS 3.1 | 2006-06-30 | 2006-06-30 |
| ScreenOS 3.0 | 2005-12-31 | 2006-12-31 |
| ScreenOS 2.8 | 2006-03-31 | 2007-03-31 |
| ScreenOS 2.7 | 2002-12-31 | 2003-12-31 |
| ScreenOS 2.6 | 2004-12-31 | 2005-12-31 |
| ScreenOS 2.5 | 2003-06-30 | 2004-06-30 |
| ScreenOS 2.1 | 2003-03-31 | 2004-03-31 |
| ScreenOS 2.0 | 2003-03-31 | 2003-03-31 |
SRXシリーズ / EXシリーズ
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| Junos OS 10.1 | 2010-11-15 | 2011-05-15 |
| Junos OS 10.0 | 2012-11-15 | 2013-05-15 |
| Junos OS 9.6 | 2010-05-06 | 2010-11-06 |
| Junos OS 9.5 | 2010-02-15 | 2010-08-15 |
| Junos OS 9.4 | 2009-11-11 | 2010-05-11 |
| Junos OS 9.3 | 2011-11-14 | 2012-05-14 |
| Junos OS 9.2 | 2009-05-12 | 2009-11-12 |
| Junos OS 9.1 | 2009-01-28 | 2009-07-28 |
| Junos OS 9.0 | 2008-11-15 | 2009-05-15 |
Network and Security Manager (2008.1-, NSM)
NetScreen-Security Manager (-2007.3, NSM)
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| NSM 2009.1 | 2011-02-24 | 2012-02-24 |
| NSM 2008.2 | 2010-06-22 | 2011-06-22 |
| NSM 2008.1 | 2010-01-29 | 2011-01-29 |
| NSM 2007.3 | 2010-11-30 | 2011-11-30 |
| NSM 2007.2 | 2010-07-26 | 2011-07-26 |
| NSM 2007.1 | 2010-01-25 | 2011-01-25 |
| NSM 2006.1 | 2009-05-23 | 2010-05-23 |
| NSM 2005.3 | 2008-12-19 | 2009-12-19 |
| NSM 2005.2 | 2008-09-12 | 2009-09-12 |
| NSM 2005.1 | 2007-01-25 | 2008-01-25 |
| NSM 2004 FP3-IDP | 2006-05-23 | 2007-05-23 |
| NSM 2004 FP3 | 2005-12-19 | 2006-12-19 |
| NSM 2004 FP2 | 2005-09-12 | 2006-05-23 |
| NSM 2004 FP1 | 2005-07-25 | 2005-12-19 |
| NSM 2004 | 2005-07-25 | 2005-12-19 |
Security Threat Response Manager (STRM)
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| STRM 2009.1 | 2011-04-12 | 2012-04-12 |
| STRM 2008.3 | 2010-07-19 | 2011-07-19 |
| STRM 2008.2 | 2009-12-12 | 2010-12-12 |
| STRM 2008.1 | 2009-08-20 | 2010-08-20 |
NetScreen-Remote
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| NS-Remote_VPN 9.0 | 2010-12-31 | 2011-12-31 |
Secure Accessシリーズ
サポート終了スケジュール — ハードウエア
| 製品名 | 販売終了 | サポート終了 |
|---|---|---|
| SA2000 | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| SA4000 | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| SA4000 FIPS | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| SA6000 | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| SA6000 SP | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| SA6000 FIPS | 2010-01-31 | 2015-01-31 |
| Secure Access 3000 FIPS | 2007-04-30 | 2012-04-30 |
| Secure Access 5000 FIPS | 2007-04-30 | 2012-04-30 |
| Secure Access 1000シリーズ | 2006-07-31 | 2011-07-31 |
| Secure Access 3000シリーズ | 2006-07-31 | 2011-07-31 |
| Secure Access 5000シリーズ | 2006-07-31 | 2011-07-31 |
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| IVE OS for SA2000 / SA4000 / SA6000 (バージョン未定) | 2014-01-31 | 2015-01-31 |
| IVE OS 6.5 | 2011-02-24 | 2012-02-24 |
| IVE OS 6.4 | 2010-09-23 | 2011-09-23 |
| IVE OS 6.3 | 2010-03-16 | 2011-03-16 |
| IVE OS 6.2 | 2009-12-09 | 2010-12-09 |
| IVE OS 6.1 | 2009-10-04 | 2010-10-04 |
| IVE OS 6.0 for SA 1000 / SA 3000 / SA 5000 | 2009-02-15 | 2011-07-31 |
| IVE OS 6.0 | 2009-02-15 | 2010-02-15 |
| IVE OS 5.5 | 2008-10-16 | 2009-10-16 |
| IVE OS 5.4 | 2008-05-30 | 2009-05-30 |
| IVE OS 5.3 | 2007-08-27 | 2008-08-27 |
| IVE OS 5.2 | 2007-05-14 | 2008-05-14 |
| IVE OS 5.1 | 2007-02-08 | 2008-02-08 |
| IVE OS 5.0 | 2006-11-30 | 2007-11-30 |
| IVE OS 4.2 | 2006-02-27 | 2007-02-27 |
| IVE OS 4.1 | 2005-12-28 | 2006-12-28 |
| IVE OS 4.0 | 2005-08-16 | 2006-08-16 |
| IVE OS 3.3 | 2005-06-30 | 2006-06-30 |
| IVE OS 3.2 | 2005-01-28 | 2006-01-28 |
| IVE OS 3.1 | 2004-10-08 | 2005-10-08 |
| IVE OS 3.0 | 2004-06-05 | 2005-06-05 |
| IVE OS 2.3 | 2004-05-14 | 2005-05-14 |
| IVE OS 2.2 | 2004-03-30 | 2005-03-30 |
| IVE OS 2.1 | 2004-01-22 | 2005-01-22 |
| IVE OS 2.0 | 2003-12-07 | 2004-12-07 |
| IVE OS 1.4 | 2003-10-01 | 2004-10-01 |
| IVE OS 1.3 | 2003-09-04 | 2004-09-04 |
| IVE OS 1.2 | 2003-07-03 | 2004-07-03 |
| IVE OS 1.1 | 2003-06-12 | 2004-06-12 |
| IVE OS 1.0 | 2003-05-19 | 2004-05-19 |
IDPシリーズ
サポート終了スケジュール — ハードウエア
| 製品名 | 販売終了 | サポート終了 |
|---|---|---|
| IDP50 | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP200 | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP600C | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP600F | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP1100C | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP1100F | 2009-09-30 | 2014-09-30 |
| IDP 10 | 2006-05-31 | 2011-05-31 |
| IDP 100 | 2006-05-31 | 2011-05-31 |
| IDP 500 | 2006-05-31 | 2011-05-31 |
| IDP 1000 | 2006-05-31 | 2011-05-31 |
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| IDP 5.0 | 2010-12-08 | 2011-12-08 |
| IDP 4.2 (IDP8200専用) | 2009-11-20 | 2010-11-20 |
| IDP 4.1 for IDP50 | 2009-12-12 | 2014-09-30 |
| IDP 4.1 for IDP 10, IDP 100, IDP 500, IDP 1000 | 2009-12-12 | 2011-05-31 |
| IDP 4.1 | 2009-12-12 | 2010-12-12 |
| IDP 4.0 | 2007-11-23 | 2008-11-23 |
| IDP 3.2 | 2007-11-15 | 2008-11-15 |
| IDP 3.1 | 2006-11-23 | 2007-11-23 |
| IDP 3.0 | 2005-09-15 | 2006-12-15 |
| IDP 2.1 | 2006-03-13 | 2006-09-15 |
| IDP 2.0 | 2004-05 | 2004-11 |
| IDP 1.6 | 2003-07 | 2004-07 |
| IDP 1.5 | 2003-07 | 2004-07 |
WXプラットフォーム
サポート終了スケジュール — ハードウエア
| 製品名 | 販売終了 | サポート終了 |
|---|---|---|
| WXC500 | 2010-05-31 | 2015-05-31 |
| WX15 | 2009-05-31 | 2014-05-31 |
| WX20 | 2009-05-31 | 2014-05-31 |
| WX60 | 2009-05-31 | 2014-05-31 |
| WXC250 | 2009-05-31 | 2014-05-31 |
| WX 50 | 2007-07-31 | 2012-07-31 |
| WX 55 | 2005-10-15 | 2010-10-15 |
| WX 80 | 2005-10-15 | 2010-10-15 |
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| JWOS 6.0 | 2010-12-19 | 2011-12-19 |
| WXOS 5.7 | 2011-08-27 | 2012-08-27 |
| WXOS 5.6 | 2010-06-06 | 2011-06-06 |
| WXOS 5.5 | 2009-06-14 | 2010-06-14 |
| WXOS 5.4 | 2009-04-06 | 2010-04-06 |
| WXOS 5.3 *WX100のStack専用ソフトウエア | 2007-11-23 | 2008-11-23 |
| WXOS 5.2 | 2007-07-16 | 2008-07-16 |
| WXOS 5.1 | 2006-11-27 | 2007-11-27 |
| SRS 5.0 | 2006-01-14 | 2007-01-14 |
| SRS 4.0 | 2005-05-19 | 2006-01-16 |
| SRS 3.1 | 2005-05-19 | 2006-01-16 |
WX CMS
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| WX CMS 5.7 | 2010-08-27 | 2011-08-27 |
| WX CMS 5.6 | 2009-12-06 | 2010-12-06 |
| WX CMS 5.5 | 2009-02-24 | 2010-02-24 |
| WX CMS 5.4 | 2008-04-30 | 2009-04-30 |
| WX CMS 5.2 | 2007-10-01 | 2008-10-01 |
| WX CMS 5.1 | 2007-03-30 | 2008-03-30 |
| WX CMS 5.0 | 2006-04-19 | 2007-04-19 |
| WX CMS 4.0 | 2005-08-10 | 2006-04-01 |
DXプラットフォーム
サポート終了スケジュール — ハードウエア
| 製品名 | 販売終了 | サポート終了 |
|---|---|---|
| DX-3200-SLB-SSL-N-2C-A DX-3600-SLB-SSL-N-4G-A DX-3600-SLB-SSL-N-2G2F-A DX-3280-SLB-SSL-S-2C DX-3680-SLB-SSL-S-4G DX-3680-SLB-SSL-S-2G2F |
2008-07-24 | 2013-07-24 |
| DX-3200-N-2C DX-3200-SLB-SSL-N-2C |
2007-09-15 | 2012-09-15 |
| DX-3250-S-2C DX-3250-SLB-SSL-2C |
2007-09-15 | 2012-09-15 |
| DX-3600-N-4G DX-3600-N-2G2F DX-3600-SLB-SSL-N-4G DX-3600-SLB-SSL-N-2G2F |
2007-09-15 | 2012-09-15 |
| DX-3650-S-4G DX-3650-S-2G2F DX-3650-SLB-SSL-S-4G DX-3650-SLB-SSL-S-2G2F |
2007-09-15 | 2012-09-15 |
| DX-3670 | 2006-07-01 | 2011-07-01 |
| DX-3650-F-2G | 2006-06-30 | 2011-06-30 |
サポート終了スケジュール — ソフトウエア
| ソフトウエアバージョン | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|
| DXOS 5.3 | 2013-07-24 | 2013-07-24 |
| DXOS 5.2 | 2008-03-22 | 2009-03-22 |
| DXOS 5.1 | 2007-10-25 | 2008-10-25 |
| DXOS 5.0/Redline 4.2 | 2006-12-24 | 2007-12-24 |
| Redline 4.1 | 2006-08-04 | 2007-08-04 |
| Redline 3.3 | 2006-01-01 | 2007-01-01 |
| Redline 3.2 | 2005-05-07 | 2006-05-07 |



