NetScreen-Remote
Trustream SSGシリーズ 特定ファイル検査時におけるエンジンエラー発生に関するお知らせ
サポート終了情報
ハードウエア・ソフトウエアのサポート終了日をご案内します。
技術サポート終了 (End of Engineering, EOE) ……メジャーリリースに対するアップデートリリースはありません。また終了後からすべてのサポート終了までの間は解決方法、回避方法 (ワークアラウンド) を提供するために、メーカによる解析とトラブルシュートを制限付きでご利用いただけます。
すべてのサポート終了 (End of Life, EOL) ……当該ソフトウエアへのすべてのサポートを終了します。メーカへの問いあわせ (エスカレーション) は一切できなくなります。保守契約期間中は弊社の対応できる範囲で継続して回答差しあげます。
| ソフトウエアバージョン | 初回リリース | 技術サポート終了 | すべてのサポート終了 |
|---|---|---|---|
| NS-Remote_VPN 9.0*2 | 2007-10-11 | 2010-12-31 | 2011-12-31*1 |
NS-RemoteExportは、すべてのサポートを終了しています。
NS-Remoteは、すべてのサポートを終了しています。
NS-Remote_VPN 9.0以前のバージョンは、すべてのサポートを終了しています。
NS-Remote_Securityは、すべてのサポートを終了しています。
*1……新しいバージョンがリリースされることにより、このスケジュールより早く技術サポート終了 / すべてのサポート終了が到来する場合があります。その場合もこのスケジュールは修正を行いません。以下の条件をご確認ください。
*2……技術サポート終了日・すべてのサポート終了日ともにこのリリースのみ延長されています。
NetScreen-Remote VPN Clientは、その時点におけるの最新バージョンと4世代後のバージョンまで、もしくは初回リリース日から12ヶ月以内までのバージョンのうち、短い条件を適用して通常どおりサポートされます。
技術サポート終了を迎えたすべてのソフトウエアは、技術サポート終了から2世代以内まで、もしくは12ヶ月以内までの期間、限定的にサポートされます。
※一部は日本国内の特別スケジュールです。
