サポート終了情報

ハードウエア・ソフトウエアのサポート終了日をご案内します。

ハードウエア

製品名 販売終了 サポート終了
NetScreen-5GT 2008-09-30 2013-12-31
NetScreen-5GT Wireless 2008-09-30 2013-12-31
NetScreen-204 2008-09-30 2013-09-30
NetScreen-208 2008-09-30 2013-09-30
1-port 10/100/1000BASE-T Enhanced PIM for SSG 2008-09-30 2013-09-30
1-port 1000BASE-X SFP Enhanced PIM for SSG 2008-09-30 2013-09-30
4-port 10/100BASE-T Enhanced PIM for SSG 2008-09-30 2013-09-30
NetScreen-HSC 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-25 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-50 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-500 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-5200 (1G) 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-5400 (1G) 2008-04-30 2013-06-30
SSG 520 (SSG520Mではありません) 2008-04-30 2013-06-30
SSG 550 (SSG550Mではありません) 2008-04-30 2013-06-30
NetScreen-5XT 2007-09-01 2013-06-30
NetScreen-Global Pro devices (25, 100, 200, 500, 1000) 2004-12-31 2004-12-31
NetScreen-Global Pro Express devices (025, 100, 200) 2004-12-31 2007-06-30
NetScreen-5XP 2004-01-31 2007-01-31
NetScreen-1000 2003-05-11 2006-03-11
NetScreen-100 2003-03-14 2006-01-14
NetScreen-10 2001-12-05 2004-12-05
NetScreen-5 2001-06-30 2004-06-30

上記製品に付随するアクセサリ、オプション製品も販売終了日をもって取り扱いを終了します。

セキュリティライセンス (Deep Inspectionなど) は、サポート終了日の1年前まで更新いただけます。

ソフトウエア

技術サポート終了 (End of Engineering, EOE) ……メジャーリリースに対するアップデートリリースはありません。また終了後からすべてのサポート終了までの間は解決方法、回避方法 (ワークアラウンド) を提供するために、メーカによる解析とトラブルシュートを制限付きでご利用いただけます。

すべてのサポート終了 (End of Life, EOL) ……当該ソフトウエアへのすべてのサポートを終了します。メーカへの問いあわせ (エスカレーション) は一切できなくなります。保守契約期間中は弊社の対応できる範囲で継続して回答差しあげます。

ソフトウエアバージョン 初回リリース 技術サポート終了 すべてのサポート終了
ScreenOS 6.3 2009-09-01 2013-12-31*2 2014-09-01*2
ScreenOS 6.3 (UTM機能) 2009-09-01 2013-12-01*2 2013-12-01*2
ScreenOS 6.2 2008-11-07 2013-12-31*2 2013-12-31*2
ScreenOS 6.2 (UTM機能) 2008-11-07 2013-12-31*2 2013-12-31*2
ScreenOS 6.1 2008-01-28 2011-01-28 2013-01-28
ScreenOS 6.0 2007-04-19 2010-04-19 2012-04-19
ScreenOS 5.4 for NetScreen-5GT series 2006-07-24 2013-12-31 2013-12-31
ScreenOS 5.4 for NetScreen-200 series (204/208) 2006-07-24 2013-09-30 2013-09-30
ScreenOS 5.4 for NetScreen-HSC, 25, 50, 500, 5000 (1G) 2006-07-24 2013-06-30 2013-06-30
ScreenOS 5.4 2006-07-24 2009-07-24 2011-07-24
ScreenOS 5.3 for NetScreen-5XT 2005-10-24 2013-06-30 2013-06-30
ScreenOS 5.3 2005-10-24 2008-10-24 2010-10-24
ScreenOS 5.2 2005-05-11 2008-05-11 2010-05-11
ScreenOS 5.1 2004-10-22 2007-10-22 2009-10-22
ScreenOS 5.0 2003-12-18 2006-12-18 2008-12-18
ScreenOS 5.0 for NetScreen-5000 (2G), ISG + IDP 2003-12-18 2007-09-18 2008-09-18
ScreenOS 4.0 2002-08-01 2006-10-31 2007-10-31
ScreenOS 3.1 2002-01-02 2006-06-30 2006-06-30
ScreenOS 3.0 2001-10-01 2005-12-31 2006-12-31
ScreenOS 2.8 2001-12-28 2006-03-31 2007-03-31
ScreenOS 2.7 2001-09-10 2002-12-31 2003-12-31
ScreenOS 2.6 2001-04-30 2004-12-31 2005-12-31
ScreenOS 2.5 2000-12-18 2003-06-30 2004-06-30
ScreenOS 2.1 2000-09-18 2003-03-31 2004-03-31
ScreenOS 2.0 2000-05-04 2003-03-31 2003-03-31

*1……新しいバージョンがリリースされることにより、このスケジュールより早く技術サポート終了 / すべてのサポート終了が到来する場合があります。その場合もこのスケジュールは修正を行いません。以下の条件をご確認ください。

*2……技術サポート終了 / すべてのサポート終了のいずれか、もしくは両方が延長されています。

ScreenOSは、初回リリース日から36ヶ月以内まで通常どおりサポートされます。

技術サポート終了を迎えたScreenOSは、技術サポート終了から24ヶ月以内までの期間、限定的にサポートされます。

2008年7月15日以降にリリースされたScreenOSのUTM機能は、その時点における最新バージョンと2世代後のバージョンまで、もしくは初回リリース日から18ヶ月以内までのバージョンのうち、短い条件を適用して通常どおりサポートされます。

技術サポート終了を迎えたScreenOSのUTM機能は、技術サポート終了から2世代以内まで、もしくは12ヶ月以内までの期間、限定的にサポートされます。UTM機能のシグネチャは限定サポート期間内まで配信が継続されます。

※Juniper Networksは、すべての現行ハードウエアに対してScreenOSを利用できるように努めていますが、ハードウエア性能などの影響により、一部の機能・性能に制限が発生する場合があります。
特定のハードウエアのサポート終了が確定した際に、サポートできるScreenOSバージョンの技術サポート終了 / すべてのサポート終了が先に到来してしまう場合、それらのスケジュールは、ハードウエアのサポート終了日に合わせて自動的に延長されます。

※一部は日本国内の特別スケジュールです。

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