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トラブルシュート時間を大幅削減
AIが24時間電波状況をモニタリング
日本語でのフルサポート可能

トラブルシュート時間を大幅削減
AIが24時間電波状況をモニタリング
日本語でのフルサポート可能

ユーザーエクスペリエンスを改善する唯一のWi-Fi

Mistは、ユーザーの利用環境を学習しUXを改善する、
唯一のAI搭載無線アクセスポイントです。
Wi-Fiネットワークのデータを機械学習し、自動でパフォーマンスを改善、トラブルシューティングの改善案を提示します。

Before

現在のWi-Fiの課題:つながらない、
クレームの原因特定に時間がかかる

After

予測可能で、原因がわかるので信頼性が高く、
“ユーザー体験”の測定が可能

APが稼働していても、ユーザーが快適とは限らない

APが稼働していても、
ユーザーが快適とは限らない

従来のWi-Fiの課題

可視化できないWi-Fi
トラブルシューティングが困難

AIでお客様の電波環境とクライアントの状態を学習
~Service Level Expectation~

AIでお客様の電波環境と
クライアントの状態を学習
~Service Level Expectation~

24時間お客様環境をモニタしAIエンジンで学習


電波環境のフィードバック:曜日や時間による電波 / 人 / 端末の変化に対応

ユーザー体感情報のフィードバック: クライアント体感の最適化を実現する電波調整

Wi-Fiのユーザー体験を見える化

Wi-Fiのユーザー体験を
見える化

マシンラーニングによりWi-Fi環境の現状を解析して、
期待するユーザー体験とのギャップを「見える化」します。

マシンラーニングによりWi-Fi環境の現状を解析して、期待するユーザー体験とのギャップを「見える化」します。七つの指標に対して、期待するサービスレベルを設定。

期待するサービスレベルを、閾値として設定

~秒以内に
ローミング完了

~Mbps以上の
スループットが出てほしい

~秒以内に
接続してほしい

トラブルシュート省力化

Mistなら、発生した障害に必要なデータ収集と解析が自動です。
現地でのパケットキャプチャやオンサイト作業の必要性を協力削減し、
データがあるので解決までの時間短縮が可能です。

位置情報の活用

仮想ビーコン技術“バーチャルBLE”が、ビーコンを物理的な制約から解放します。
見取り図上にクリック一つで追加可能になり、レイアウト変更にも柔軟に対応します。
また、景観を損なうことなく、メンテナンスフリーな環境を実現します。

利用シーン

クーポン配信等、位置情報に
応じたプロモーション

ビーコンタグによる
資産管理

施設のナビゲーションと
来場者の行動分析

入院患者の危険回避のための
ドアロックシステム

Wired Assurance/WAN Assurance

Mistの提供するインサイトをネットワーク全体に
Wi-Fiに特化してきたMistのAIをスイッチやファイアウォールに拡張し、End to Endでのユーザーエクスペリエンス可視化を実現します。これらの指標がエンドユーザーエクスペリエンスにどのように影響するかに関するインサイトを応用し、問題の根本的原因を積極的に見つけ出すことができます。

また、ZTP(ゼロタッチプロビジョニング)や、テンプレートベースでのデバイスやポートプロファイル設定により、管理/構築に大きなメリットをもたらします。

E2Eでユーザーエクスペリエンスを可視化

Wired Assurance

接続前後のパフォーマンス指標を使用して、有線のUXを監視します。
主な有線SLEには、スループットやVLANの整合性などがあり、有線デバイス、IoTのエンドポイントのネットワークエクスペリエンスを把握します。

WAN Assurance

WANリンクヘルス、アプリケーションの可視化、ゲートウェイヘルスなどの主要なユーザー/デバイスエクスペリエンス指標のサービスレベル期待値(SLE)を監視します。

Mist Edge

Mist Edgeは、Mist APとの間でトンネリングを行う、物理/仮想アプライアンスです。既存無線コントローラの代わりに Mist Edge を設置することで、コントローラ集中型からトポロジー変更なくクラウドWi-Fi​へのシームレスな移行が可能になります。また、自宅のMist APを終端にすることによって、自宅でも会社と同じSSIDを使えるセキュアなアクセス環境を提供できます。

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ジェイズ・コミュニケーションは、Mistの代理店としてパートナー各社様へ販売、販売支援、導入支援を行っております。
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