個人情報保護方針
ジェイズ・コミュニケーション株式会社（以下「当社」といいます）は、社会インフラである情報ネットワーク製品を提供する企業として、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが当社の社会的責任であると深く認識しており、全ての役員・従業員が遵守すべき規範として、以下の個人情報保護方針を定め、これに従って、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。1.個人情報の取得、利用及び提供について
当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を特定し、通知又は公表し、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。個人情報をご本人から直接取得する場合には、あらかじめ同意を得た上で取得いたします。また、法令の定めによる場合を除き特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わないこと、および、そのための措置を講じます。2.法令遵守
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。3.安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、盗難などによる、紛失、破壊、改ざん、漏えいに対する予防・是正措置を講じます。4.苦情相談への対応
当社は、個人情報の取扱について、苦情・相談を受けた場合、また、当社が開示などのご要望に応じることができる権限を有する個人情報に対して、開示、訂正、削除、利用停止などを求められた場合は、迅速かつ適切に対応します。5.継続的改善
当社は、個人情報の取扱に当たって、社会情勢の変化やＩＴの発展に応じた対応を継続的に検討、改善し、適切で合理的な個人情報保護マネジメントシステムを維持します。6.個人情報に関する問いあわせ窓口
ジェイズ・コミュニケーション株式会社お客さま相談窓口
- 電子メール
- privacy at jscom.co.jp (atを@に置き換えてください)
- ファックス
- 03-6222-5855
- 郵便
- 〒104-0033
東京都中央区新川１丁目16番3号 住友不動産茅場町ビル
ジェイズ・コミュニケーション(株) お客さま相談窓口
2021年12月29日 改訂
ジェイズ・コミュニケーション株式会社 代表取締役社長 愛須 康之
個人情報の取り扱いについて
ジェイズ・コミュニケーション株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまをはじめとする個人情報の取り扱いに関して、以下の要領で取り扱います。個人情報の利用目的
当社にご提供いただいた個人情報は、別途、ご同意いただく場合を除き、以下の目的で利用いたします。(1) お客さまについては、当社の取扱商品・サービスに関する契約履行のため。
(2) お取引先のご担当者さまについては、商談・打合せに関する連絡のため。
(3) お客さまおよびお取引先のご担当者さまについては、前二号の目的のほか、取扱商品・サービスと、当社のセミナー、展示会、イベントに関する情報の提供、およびアンケート調査や顧客動向分析などのマーケティング活動のため。
(4) お問いあわせいただいた方については、お問いあわせに関する連絡のため。(5) 採用の応募をいただいた方については、採用に関する情報提供、および当社での採用業務のため。
(6) 従業員については、賃金などの支払い、人事考課、教育、福利厚生、安全衛生など雇用管理、および当社人事労務管理に関わる諸手続のため。
本人から直接書面以外で取得する個人情報の利用目的当社が書面以外の方法によりお客さまの個人情報を直接取得した場合（電話など）や、公開情報（電話帳や名簿、Webなど）から間接的に個人情報を取得した場合は、以下の目的で利用いたします。
(1) 業務の受託に伴い預託された個人情報については、受託業務の履行のため。
(2) 電話により取得する個人情報については、当社の取扱商品・サービスおよび当社のセミナー、展示会、イベントに関する情報の提供、ならびにアンケート調査や顧客動向分析などのマーケティング活動のため。また、お問いあわせいただいた方については、お問いあわせに関する連絡のため。
(3) 電話帳や公開された名簿、あるいはインターネットの公開情報から入手した個人情報については、当社サービスの連絡先として利用するため。当社より初めてご連絡する際に、個人情報の取得方法および利用目的などを通知いたします。
当社への個人情報の提供について
個人情報はお客さまご本人の判断によりご提供いただきます。上記「個人情報の利用目的」の各号達成のために一部の個人情報は必須となりますが、提供の際に同意をいただいた利用目的以外には利用いたしません。但し、必要な個人情報の提出がなかった場合は、当社は上述の目的を遂行できなくなくなり、お客様は、上述の目的事項、各種手続の提供を受けることができなくなります。個人情報の委託について
お預かりする個人情報について、その取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保します。個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き、あらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供することはありません。(1) 法令に基づく要請を受けたとき。
(2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
(4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託するとき。個人情報の共同利用について
当社は、グループによる総合的なサービスを提供する目的で、お客さまおよびお取引先のご担当者さまの個人情報を、セグエグループ株式会社ならびにその国内子会社および関係会社で共同利用することがあります。共同利用を行う場合には、あらかじめ、ご本人に共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する利用目的等の通知を行います。
共同利用の管理責任者
セグエグループ株式会社 個人情報管理責任者 子川 英昭
個人情報保護のための安全管理措置
当社は以下のような安全管理措置を講じております。(1) 個人情報保護マネジメントシステムを構築および運用しております。
(2) 個人情報保護マネジメントシステムに基づいて個人情報を取扱うための教育を実施いたします。
(3) 個人情報の取扱状況について、定期的な自主点検および内部監査を実施いたします。
(4) 個人情報を取り扱う情報システムに対するアクセス制御および不正アクセス対策を実施いたします。
(5) 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施いたします。
(6) 個人情報を取扱う区域に対する入退室管理及び持ち込む機器等を制限いたします。
(7) 個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
個人情報に関する問いあわせ窓口
個人情報保護方針および個人情報の取り扱いに関する苦情および相談は、下記のお客さま相談窓口にお問いあわせください。ジェイズ・コミュニケーション株式会社お客さま相談窓口
- 電子メール
- privacy at jscom.co.jp (atを@に置き換えてください)
- ファックス
- 03-6222-5855
- 郵便
- 〒104-0033
東京都中央区新川１丁目16番３号 住友不動産茅場町ビル
ジェイズ・コミュニケーション(株) お客さま相談窓口
開示などの請求手続
当社にご提供いただいた個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「内容の訂正」、「追加または削除」、「利用の停止」、「消去および第三者への提供の停止」を希望されるお客さまは、上記「ジェイズ・コミュニケーション株式会社お客さま相談窓口」までご連絡をお願いいたします。2024年8月1日改訂
ジェイズ・コミュニケーション株式会社 個人情報管理責任者 子川 英昭
プライバシーマークについて
プライバシーマークは、日本工業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。